Zásady ochrany osobních údajů

Společnost AutoExpert Liberec, IČO: 12345678, se sídlem Dr. Milady Horákové 185/66, 460 06 Liberec, Česká republika (dále jen "my") jako správce osobních údajů respektuje soukromí našich klientů a ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Tímto dokumentem vám poskytujeme informace o způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
  • Údaje o vašich požadavcích: informace o vašich preferencích při výběru vozidla
  • Údaje o komunikaci: informace o naší vzájemné komunikaci

2. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování našich služeb: zpracování vašich požadavků na výběr vozidla, poskytování poradenství
  • Komunikace s vámi: odpovědi na vaše dotazy, poskytování informací o našich službách
  • Zasílání obchodních sdělení a nabídek: informace o nových službách a nabídkách (pokud jste k tomu udělili souhlas)
  • Plnění právních povinností: vedení účetnictví, plnění daňových povinností
  • Ochrana našich oprávněných zájmů: prevence podvodů, zajištění bezpečnosti našich IT systémů

3. Právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

  • Plnění smlouvy: zpracování nezbytné pro poskytnutí našich služeb
  • Oprávněný zájem: ochrana našich práv a oprávněných zájmů
  • Splnění právní povinnosti: povinnosti vyplývající z právních předpisů
  • Váš souhlas: zejména pro marketingové účely

4. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Po dobu trvání našeho smluvního vztahu
  • Po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku
  • Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. pro účetní a daňové doklady)
  • Po dobu trvání vašeho souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelům IT služeb a systémů
  • Externím účetním a daňovým poradcům
  • Orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k údajům: máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných osobních údajů
  • Právo na výmaz: máte právo na vymazání vašich osobních údajů za podmínek stanovených GDPR
  • Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
  • Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
  • Právo vznést námitku: máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
  • Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat
  • Právo podat stížnost: máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

7. Cookies a podobné technologie

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies a podobné technologie pro zajištění správného fungování stránek, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací najdete v našich Zásadách používání souborů cookie.

8. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách.

9. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

  • Poštovní adresa: Dr. Milady Horákové 185/66, 460 06 Liberec
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +420 485 123 456

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. října 2023.